快报讯(记者 李宇龙)昨天,市民玉先生拨打现代快报热线96060投诉称,昨天早上,他与老伴到江苏益丰大药房连锁有限公司南京光华门店买药,听店员介绍,店内有花一毛钱购买一斤大米的活动,就排队等着买大米。他和老伴排了约40分钟,却被店员告知活动结束了。
昨天一早,玉先生与老伴到这家药店买药时,店员介绍,店内有花一毛钱购买一斤大米的活动。老两口一听,价格这么便宜,就开始排队等候。从9点多钟,一直排了约40分钟。到了10点,店员告知活动结束了。
老两口很纳闷,“为什么排队到了我们就没有了呢?”玉先生说,店员让他们看宣传单,说上面写着上午的活动时间为8点到10点。“宣传单上的活动时间写得很小,并且我们也没注意到。”玉先生认为,即使是宣传单上有时间限制,对于一些老年人来说,店员也应当有口头上的通知。玉先生说,一起排队的还有一名药店会员,药店曾发短信通知会员,店里有这样的活动,不过,也并没有通知具体的活动时间。
现代快报记者联系益丰大药房光华门店,工作人员称,目前店内的确在举办一毛钱购买一斤大米的活动。活动是限时的,上午是从8点到10点,下午从5点到7点。其他时间还有购买一定金额的商品赠送大米的活动。这位工作人员说,他们的确给会员发过短信,但是每条短信只能发70个字,没有注明具体活动时间,只是通知大家到店里来了解详细情况。
对于顾客到店后,排队没有买到大米的事情,这位店员表示非常抱歉。江苏益丰大药房连锁有限公司相关负责人说,店员的确存在失误,确实应该提前提醒一下活动的具体时间。这位负责人表示,将会对玉先生做出相应的补偿。