防骗:买电脑,提前做功课心中有数
昨天,现代快报记者从玄武区消协获悉,开学前一个月和开学这半个月来,大学生买电脑的相关投诉不少,消协在帮助维权的同时,也提醒缺乏社会经验的大学生,在购买这些大件商品的时候,要谨慎和小心,遇到问题要学会维护自己的合法权益。
电子产品的投诉主要集中在珠江路电子一条街,据玄武区消协统计,今年以来,他们接到的关于计算机产品的投诉共有884件,比2013年同期增加了485件,这个增幅达到了121.6%。
临近开学,家长给孩子买电脑,攒到钱的大学生也开始选购笔记本电脑,8月一个月的投诉就达到了120件,而开学之后,9月1日~9月12日,相关投诉也达到了43件。玄武区消协相关人士介绍,来投诉的,多数是大学生。
据了解,很多大学生会遇到商家“以次充好”,买回去才发现质量和宣称的压根不相符。
大学生小吴暑假打工赚了些钱,又从生活费里预支了一部分,准备买一台笔记本。
他在一家门店买了笔记本电脑后,回去一检查,发现自己上当了,商家宣称使用的是2G显卡,他买到的却是1G显卡,并且笔记本中使用的CPU也和商家宣称的有所不同,明显要低了一个档次。
小吴上网一搜才发现,这台他花了4000多元买的电脑,和商家宣称的型号差了几个字母,他买到的这款网上的建议售价才3000元出头,这让他郁闷坏了,于是拨打了12315投诉。最终,经过消协协调,他找商家退了货。
通讯员 时红妹 王小飞
现代快报记者 朱蓓