“如果可以，我们希望在南京开设35家以上的山木学校。我们的目标是学员住在哪，山木就开在哪。”11家高端外语培训机构的负责人登上快报《成长》周刊举办的“2007南京培训校长平面峰会”的论坛时，不仅回顾了南京的外语培训机构越开越多，培训品牌越来越丰富，生源不仅没出现分流现象，招生数量和营业额反而呈现上升趋势的2007；而且在南京外语培训市场迎来喜人的“暖市”时保持清醒的头脑，把教学质量和方便学员学习放在明年工作的重要位置上。

　　品牌机构“噌噌”开出分中心

　　即将过去的2007年，关注外语培训市场的人们或许已经注意到：学外语是越来越方便了！除了新街口是南京品牌外语培训集中基地外，不少外语培训“大鳄”纷纷在山西路、龙江、莫愁路、江宁大学城等地区成立了分中心。外语培训机构分中心的成立，非但没有使外语培训市场像IT培训市场上那样——出现学员分流，招生效果差的现象，反而各家营业额和学员数量“噌噌”上涨。以韦博国际英语为例，去年6月，他们在新街口校区的基础上，又在山西路金山大厦内开设了比原先校区规模还要大的分校区。“没想到，到今年9月份为止，我们就提前完成了今年总部给我们南京校区的任务。“韦博江苏山东区域的营运总监张蔚透露道，“今年我们很多关键性指标包括营运指标、学生增长率、学生转介绍率增长等都在35％以上。”与张总抱有同感的还有朗阁培训学校、环亚西文琅文学校和山木等学校的校长们。

　　就此，不少校长们将南京外语培训市场的“暖市”出现原因归结为：南京高端外语培训机构及品牌外语机构的进入，使得整个外语培训市场往规范化方向发展。同时，随着南京经济的发展，学员市场培训的积累等过程后，南京的外语培训“市场蛋糕”是越来越大了！

　　培训服务比产品更有竞争力

　　在本次外语培训机构的校长平面峰会中，不少校长形成了一个共识：要想将学校办好，培训服务远比产品本身重要。以高端英语市场为例，南京的高端外语市场经过了早期的“克隆”时代——计算机课件上课、外教小班化、英语沙龙课等不稀奇，这家有的过几天，南京出现的其他新培训机构也能提供这样的产品。然而，在过去的几年中，为何有的机构越来越大？而有的高端英语培训机构则被淘汰或者退出高端英语培训市场呢？现存高端英语机构中历史最久的环亚西文琅文学校副校长王榕的话道出了其中的原因：“根据市场特点不断挖掘市场新热点，为学员提供服务是一家学校不断前进的根本。如果仅靠克隆、拷贝，没有修炼内功的本领是没有生命力的。”

　　在南京拥有六家分校的山木学校校长黄金余也提出了现代学校“服务”竞争的新观点：现在培训学校之间竞争过程中需要的服务，可能不再像过去那样从硬件条件上提供的服务，更多的则需要学校能够切实地从学员角度提供贴身的、人性化的服务。

　　具体南京品牌外语培训机构有哪些“服务”竞争的法宝？对学员们来讲，明年的外语培训市场又能提供怎样新的外语培训呢？本期，快报《成长》编辑部从南京众多外语培训机构中，精心挑选11家作为代表举行平面峰会，校长们就南京外语培训市场的现在和将来展开了热烈的讨论。详细内容，敬请关注B26-B27版。

　　快报记者 戴明夷