银华基金第一时间
寻找地震灾区持有人
在“5·12”汶川大地震灾害发生后,银华基金在第一时间开展“寻找灾区持有人”行动,并为灾区持有人开通“绿色通道”,尽最大努力保障持有人权利。据银华基金客服部负责人田宁介绍,根据不完全统计,银华基金在受灾较为严重的四川绵阳、汶川两地持有人共计5460人左右。
银华基金客服部门在地震后第一时间开展寻找持有人的行动,通过主动呼出和短信的方式,尝试与灾区持有人取得联系,并尽自己可能帮助灾区持有人寻找、联络失散的亲人。同时客服部还开设了绿色通道,安排专人接待来自灾区持有人的询问。快报记者 周宏