一个企业成长的过程，就是它的产品品质不断提升和服务水平不断完善的过程，新飞冰箱以其25年一贯的真诚态度和竭诚奉献，打造出一块块荣誉的金牌，并且承担起一份份可贵的责任。

　　荣誉来自不懈的努力

　　2008年，新飞售后服务收获了一系列的荣誉——从“和谐服务优秀奖”，到“2008年度优质服务先进单位”称号；从新乡维修中心荣获“2008年全国用户满意服务明星班组”，到新飞绿色通道服务中心多年来经受中国质量万里行明察暗访的优异表现，在这些珍贵的荣誉背后，是新飞以用户100%满意为目标，致力于打造最优服务网络的倾力付出；是新飞全国售后服务网点覆盖到县区，实现一县一点服务的不断努力。

　　今天，新飞设在全国的34个绿色通道服务中心，3650家服务站，24小时开通的热线服务电话以及完备的“新飞客户服务系统”，保证了企业能够快速地对遍及全国的客户做出服务响应，真正做到了“用户一个电话解决所有问题”。

　　责任在于永恒的追求

　　围绕今年3·15的主题“消费与发展”，新飞电器将从3月10日至4月1日，在新飞电器网站内举办了“3·15新飞超值服务月”大型有奖问卷调查活动，认真汲取，积极采纳消费者对新飞产品质量、售后服务等各个方面提出的建设性意见。同时还将赠出“延保卡”，为消费者提供实实在在的增值服务。

　　质量过硬的新飞冰箱从不满足将售后服务定位在简单的家电维修上，在立足售前、售中、售后全程服务的同时，更注重把服务重点放在提供更多更好的增值服务上，让消费者享受到品质家电的体验。面对未来，新飞将以高度的社会责任感继续打造让顾客100%满意的服务！

　　快报记者 沙辰