长假中，当旅游者的合法权益受到侵害时，应如何维护自己的权益，旅游中哪些行为属于投诉范围？

　　就此，苏州消保委昨日指出，下列情况可以投诉：旅游经营者不履行合同或协议的；未经游客同意，强行或变相增加、减少旅游景点与旅游时间的；旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的；旅游经营者欺诈、误导旅游者消费，损害消费者利益的；旅游经营者故意或因过失造成旅游者行李、物品破损或丢失的；旅游经营者故意或因过失造成旅游者人身伤害的；旅游经营者使用没有旅游经营许可证的交通工具的；旅游经营单位职工向旅游者索要小费的；其他损害旅游者利益的。

　　这些情况出现后，消费者可到当地旅游主管部门或消保委投诉。 王彪