美国麻省理工学院学者指出:成功的企业是构建学习型组织的企业。企业之间的竞争最终是学习力的竞争。锦华装饰集团总经理堂杰表示,长期以来,锦华装饰之所以能在业界一直保持着很好的口碑和声誉,这与公司一直坚持进行各类培训分不开。“在考虑企业发展的同时,我们更多地考虑员工的全面发展,促使员工更多地考虑如何为客户提供优质服务。”
据悉,从2008年起,锦华公司就设立了专项“培训基金”,专款专用,直接用于公司管理层、后备干部以及基层员工的系统培训。比如设计类培训,就包括工地现场点评、设计师优秀作品赏析、设计师沙龙、高端设计讲座等多种形式,多方面提高设计师的专业技能。
由于锦华的培训多是以实战经验为主,很多具体的培训内容都是高于行业规范的要求,所以锦华的员工在知识、技能等方面得到了全面提升,这样做出的作品(产品)也就能让客户持续满意。(王燕)