“我们是沧浪区民政局聘请的第三方社区情况调查员,想对你们社区作一下调查。”这几天,沧浪区社区里忽然多出了3名“不速之客”,走街串巷向居民询问社区情况。原来,为全面推进“民本社区”建设,近日沧浪区民政局正式聘请了3名居民,作为第三方监管人员,对各社区进行“暗访”检查。
据沧浪区民政局介绍,3名调查人员均由沧浪区的退休社工担任,为保证其调查顺利,沧浪区民政局还给每人配发了“第三方评估组”胸牌。除了可以在社区各处暗访外,出示证件后,调查人员可向社区工作人员就社区现有工作人员数量、在岗人数、民情日记记录情况、实事工程进展等提出问题。此外,调查人员还将不定期来到社区进行问卷调查,评估标准分6部分39个调查指标,评估内容涵盖社区的工作状况、宣传阵地、为民实事、满意测评等多个方面。第三方评估结果将适时向社会公布,年底形成第三方评估综合指数排名,评估结果将作为沧浪区范围内“民本社区”创建活动先进社区评比的重要参考依据,占到总体考评权重的25%,并将逐年扩大比率。
沧浪区民政局相关负责人表示,暗访机制的建立成功引入了居民监督,将真实反映社区建设的实际情况,为社区建设增添新动力。据悉,沧浪区首次社区“暗访”将持续半个月左右,届时该区民政部门将召开会议公布暗访结果。
何寅平